FAQ2022-07-04T11:45:18+02:00

FAQ über Ihren Aufenthalt in Alfresco Villas

Haben Sie noch Fragen?
Nachstehend finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Alfresco Villas.
Haben Sie eine weitere Frage? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Allgemeine Fragen

Alfresco Villas befindet sich in der Bucht von Sivota, einem malerischen Hafendorf im Süden der Insel Lefkada. Alfresco Villas ist der Oberbegriff für Villa Nirvana und Villa Tranquility. Villa Nirvana ist die obere Villa und Villa Tranquility die untere Villa. und liegen am Berghang an der Westseite der Sivota-Bucht. Das Dorfzentrum ist über eine steile Straße zu Fuß erreichbar (ca. 20 Minuten). Mit dem Auto sind die 1,5 km in höchstens 5 Minuten zurückzulegen.

Lefkada ist ein wunderschönes Urlaubsziel, eine der Ionischen Inseln, mit der Hauptstadt Lefkada Stadt. Die Insel liegt an der Westküste Griechenlands, südlich von Korfu und nördlich von Kefalonia. Sie ist über eine Brücke mit dem Festland verbunden.

Sie können die Insel Lefkas mit dem Flugzeug, dem Auto, dem Bus und der Fähre erreichen. Klicken Sie hier für weitere Informationen.

Seit Oktober 2020 sind wir stolze Besitzer von Alfresco Villas. Wir sind Annemiek Brink, Marjon Jager und Harm-Peter Post. Wir wohnen in der niederländischen Stadt Zwolle und sind nicht nur befreundet, sondern auch Nachbarn. Nicht nur in den Niederlanden, sondern nun auch in Griechenland.

Fragen zu Ihrem Aufenthalt in den Villen

Sie sind ab 15 Uhr herzlich willkommen. Sie werden von unserem Gastgeber/Hostess auf dem Parkplatz des Hafens von Sivota Bay empfangen, nachdem Sie ihn/sie über Ihre voraussichtliche Ankunftszeit informiert haben. Unsere Gastgeberin wird Sie zur Villa führen, wo Sie den Schlüssel und weitere Informationen erhalten.

Wenn Sie in der Villa ankommen, möchten Sie sich wahrscheinlich erst einmal von der Reise erholen. Wenn Sie es wünschen, kann unsere Gastgeberin Ihre ersten Einkäufe im Supermarkt besorgen und dafür sorgen, dass sie bei Ihrer Ankunft in der Villa sind. Die Bezahlung erfolgt bei Ihrer Ankunft auf der Grundlage des Selbstkostenpreises (Quittung vom Supermarkt). Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, senden Sie uns bitte Ihre Einkaufsliste mindestens 7 Tage vor Ihrer Ankunft.

Das Dorf Sivota hat 3 kleine Lebensmittelgeschäfte. Etwas außerhalb von Sivota, in Marantochori, finden Sie einen größeren Supermarkt ‚The Market‘. In Lefkada-Stadt gibt es eine Reihe größerer Supermärkte (u.a. AB Vasilopoulos, My Market, Lidl, Express Market).

Jede Villa verfügt über eine eigene Waschmaschine, einen Wäscheständer und ein Bügelset. Nach der Hälfte der Woche erhalten Sie saubere Bettwäsche und Handtücher.

Das Leitungswasser ist gut trinkbar. Die meisten Menschen ziehen es jedoch vor, Wasser aus Flaschen zu trinken.

Die Villen haben gutes WLAN innerhalb und außerhalb der Villa. Sie erhalten den Code bei Ihrer Ankunft.

Beide Villen haben einen Smart Fernseher. Villa Nirvana verfügt über Google Chromecast und Villa Tranquility über Apple AirPlay.

Bett-, Bad- und Küchenwäsche sind im Mietpreis enthalten. In der Mitte der Woche wird die Wäsche gewechselt.

Alfresco Villas ist an einen steilen Berghang gebaut und die Zufahrtsstraße ist ebenfalls steil. Die Villen sind mit dem Auto gut erreichbar. Villa Tranquility ist für Gäste mit einer Behinderung zugänglich, wobei allerdings durch Niveauunterschiede im Haus Rollstuhlgebrauch etwas schwierig ist. Wenn jemand in Ihrer Gruppe behindert ist, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail. Wir können Ihnen dann die Situation vor Ort beschreiben und gemeinsam mit Ihnen eventuelle Probleme besprechen.

Die Villa wird bei der Ankunft gereinigt. Wenn Sie 6 Tage oder länger bei uns bleiben, wird die Villa nach der Hälfte der Woche erneut gereinigt und Sie erhalten neue Handtücher und Bettwäsche.

Das Swimmingpool wird bei der Ankunft gereinigt. Nach der Hälfte der Woche wird der Swimmingpool erneut gereinigt.

Der Swimmingpool ist 8 m lang und 4 m breit. Das tiefe Ende ist 1,80 m und das flache Ende 0,80 m tief.

Fragen über Zahlung und Stornierung

Wir arbeiten mit einer Anzahlung von 10% bei der Buchung.

Unser Standard-Zahlungsschema ist wie folgt:
Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 10% zu leisten. Die restlichen 90% sind 28 Tage vor dem Anreisedatum fällig. Sie erhalten 35 Tage vor dem Anreisedatum eine Rechnung über den Restbetrag.

Bei einer Buchung mit einem Ankunftsdatum, das weniger als 28 Tage in der Zukunft liegt, ist der Gesamtbetrag sofort fällig.

Die Restzahlung ist 28 Tage vor Anreise fällig. Die Rechnung über den Restbetrag erhalten Sie 35 Tage vor dem Anreisedatum.

Unser Standard-Zahlungsschema ist wie folgt:
Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 10% zu leisten. Die restlichen 90% sind 28 Tage vor dem Anreisedatum fällig. Sie erhalten 35 Tage vor dem Anreisedatum eine Rechnung über den Restbetrag.

Bei einer Buchung mit einem Ankunftsdatum, das weniger als 28 Tage in der Zukunft liegt, ist der Gesamtbetrag sofort fällig.

In Anbetracht der Covid-19-Pandemie sind wir bei Stornierungen sehr nachsichtig. Sie können bis zu 28 Tage vor dem Anreisedatum kostenlos stornieren. Die Anzahlung wird nicht zurückerstattet. Stattdessen erhalten Sie einen Gutschein, den Sie zu einem späteren Zeitpunkt einlösen können.

Wir bitten Sie um Hinterlegung einer Kaution von 400 Euro bei Ankunft, vorzugsweise in bar. Diese Kaution wird nach Ihrer Abreise zurückerstattet, sofern während Ihres Aufenthalts keine wesentlichen Schäden oder Verluste an unserem Eigentum entstanden sind.

Mit der Zahlung der Anzahlung erklären Sie sich automatisch mit der Hausordnung und den Mietbedingungen einverstanden.

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